Estudantes de mestrado em Serviço Social, da Lusíada, assistem a aula aberta sobre mediações em contexto escolar.

No dia 30 de abril de 2024, na Universidade Lusíada (Lisboa), realizou-se uma aula aberta intitulada "Mediações em contexto escolar", organizada pela Professora Doutora Ana Carina da Silva Ruxa, que decorreu no âmbito da unidade curricular de "Mediação em ação social", do 1.º ano de mestrado em Serviço Social, do Instituto Superior de Serviço Social de Lisboa da Universidade Lusíada, e que teve como convidadas a Mediadora Catarina Vieira e a Mestre Nádia Barreiros, do Agrupamento de Escolas de Santo António.

A Professora Doutora Ana Carina da Silva Ruxa começou por referir que a mediação escolar tem como objetivos a construção de um sentido de cooperação da comunidade educativa (estudantes, professores, encarregados de educação e administradores escolares), melhorar o ambiente escolar pela diminuição de climas de tensão e de hostilidade, melhorar as relações entre professores e estudantes, potenciar o pensamento crítico e desenvolver competências facilitadoras da resolução de situações problemáticas, desenvolver competências de liderança e comunicacionais que serviram os estudantes ao longo da sua vida fora do contexto escolar, dissipar conflitos menores que interferem com o processo educativo e aumentar a autoestima dos membros da comunidade escolar.

A implementação de um projeto de mediação escolar envolve várias etapas. Em primeiro lugar, é necessário sensibilizar a comunidade educativa para a importância e eficiência da mediação na gestão de situações de conflito, selecionar os interessados dentro da comunidade educativa para desempenhar as funções de mediador e, por último, a organização de um espaço de mediação. Na conclusão da parte expositiva da aula aberta, a docente elucidou os estudantes sobre as diferentes fases do processo de mediação, propriamente dito: o contacto inicial das partes envolvidas num conflito com os mediadores, a clarificação sobre o processo de mediação, a audição das partes, a definição dos problemas e preocupações das partes durante esta fase, a elaboração das hipóteses de resolução do conflito, e, por fim, o estabelecimento e a chegada a um acordo de mediação.

Ilustração 1: Professora Doutora Ana Carina da Silva Ruxa na aula aberta. (© Fundação Minerva • Helder de Albuquerque Machado, 2024)

Em complemento à aula aberta, as convidadas, a Mestre Nádia Barreiros e a Mediadora Catarina Vieira, vieram dar a conhecer a aplicação prática da mediação em contexto escolar no Agrupamento de Escolas de Santo António, em Santo António da Charneca, no Barreiro, que é integrante do projeto Agrupamento de Escolas TEIP - iniciativa governamental destinada "[...] a agrupamentos de escolas e escolas não agrupadas situados em territórios com elevado número de crianças e jovens em risco de vulnerabilidade social, visando garantir a inclusão e sucesso educativo, melhorar a qualidade das aprendizagens e combater o abandono escolar" (fonte: página web da DGE). Os estudantes ficaram a par da temática como forma de regulação de conflitos existentes nestes espaços educativos, através da justiça e da não violência e envolvendo toda a comunidade educativa.

Com este evento, os estudantes do mestrado em Serviço Social tiveram oportunidade de adquirir conhecimentos e competências sobre mais uma forma de mediação em ação social, através do contacto direto com especialistas que atuam na área e que possibilitam a articulação entre a teoria e a prática.

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Fotografia do banner (da esquerda para a direita): Mestre Nádia Barreiros e Mediadora Catarina Vieira na aula aberta. (© Fundação Minerva • Helder de Albuquerque Machado, 2024)

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Ana Rita RibeiroAna Rita Ribeiro

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Ana Rita Ribeiro é bibliotecária nos Serviços de Informação, Documentação e Internet da Universidade Lusíada, desde 2008, e colabora, entre outras áreas, no tratamento e processamento da informação, na redação de notícias, no apoio ao utilizador e à aprendizagem.

É licenciada em Línguas e Literaturas Modernas e pós-graduada em Ciências Documentais (variante de bibliotecas).

Para além da sua atividade profissional, aposta em tempo de qualidade com a família, na leitura e é entusiasta do exercício físico, corrida e trail running.