Mestre Rui Mergulhão Mendes analisa a linguagem corporal na gestão de informação.

Os estudantes das licenciaturas em Gestão de Empresa, Gestão de Recursos Humanos e Marketing da Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa (FCEE) da Universidade Lusíada (Lisboa) tiveram oportunidade de, no dia 19 de novembro de 2024, assistir a um workshop dinamizado pelo Mestre Rui Mário Mergulhão Mendes, profiler e behaviour analysis, da equipa da Emotional Business Academy – EBA, uma braintech portuguesa que se dedica à elaboração e ao treino de programas inovadores, concebidos para o desenvolvimento humano, numa abordagem multidisciplinar que articula várias áreas científicas, com recurso a especialistas de neurociências, ciências forenses, programação neurolinguística, generatividade e ao Neuro-Linguistic Programming (NLP) Coaching.

A organização do workshop foi da responsabilidade da Professora Doutora Maria Manuela Marques Faia Correia, docente das unidades curriculares de "Comportamento organizacional" da licenciatura em Gestão de Recursos Humanos e de "Gestão de equipas, conflito e negociação" da licenciatura em Marketing, e investigadora do Centro de Investigação em Organizações, Mercados e Gestão Industrial (COMEGI), com a colaboração do Professor Doutor Mário Alexandre Guerreiro Antão, coordenador da licenciatura em Gestão de Empresa, e também investigador do COMEGI, e, ainda, do Mestre Sérgio da Conceição Pires Brás, docente da unidade curricular de "Direito da segurança social" da licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, e investigador do Centro de Estudos Jurídicos, Económicos, Internacionais e Ambientais (CEJEIA).

Ilustração: Mestre Rui Mário Mergulhão Mendes durante a aula aberta. (© Fundação Minerva • Jorge Lopes Carvalho, 2024)

O Mestre Rui Mergulhão Mendes, alumnus da licenciatura em Gestão de Empresa da Universidade Lusíada (Lisboa), é analista comportamental e formador em avaliação da credibilidade de testemunhos, linguagem corporal e expressão facial da emoção, apresentou à assistência um programa teórico-prático que envolveu uma introdução sintética aos 5 canais da comunicação envolvidos numa análise comportamental: psicofisiologia (corpo); face/rosto; linguística; voz; e forma de relacionar.

O workshop abordou, igualmente, os seguintes assuntos:

Neuroperceção facial e o seu impacto na comunicação;
Fatores psicofisiológicos na comunicação;
Principais reações fisiológicas aos incrementos de stress;
Análise dos principais movimentos do corpo perante situações de maior pressão cognitiva e emocional;
Determinação de padrões linguísticos na avaliação da credibilidade da informação.

Mediante visualização de vídeos de casos reais, procurou-se dar resposta a algumas questões: como percecionamos os outros e como este fator determina a nossa comunicação, e como o nosso corpo dá diferentes sinais perante diferentes estímulos emocionais em diversos contextos e níveis de stress.

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Ilustração do banner: Mestre Rui Mário Mergulhão Mendes durante o workshop. (© Fundação Minerva • Jorge Lopes de Carvalho, 2024)